Termos de Uso

Bem-vindo à Flow Agents! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso dos nossos serviços de inteligência artificial e plataforma de atendimento automatizado.

Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

• "Flow Agents" refere-se à nossa empresa e serviços.
• "Usuário" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou use nossos serviços.
• "Serviços" incluem nossa plataforma, APIs, agentes de IA e demais ferramentas.
• "Conteúdo" refere-se a qualquer informação, dados ou materiais fornecidos pelo usuário.

Ao usar nossos serviços, você declara e garante que:

• • Tem pelo menos 18 anos de idade ou possui autorização legal para aceitar estes Termos.
• • Tem capacidade legal para celebrar este acordo.
• • Não está violando nenhuma lei ou regulamento aplicável.
• • Forneceu informações verdadeiras e precisas durante o cadastro.

4.1 Uso Permitido

Você pode usar nossos serviços para:

• • Automatizar atendimento ao cliente
• • Integrar agentes de IA em seus sistemas
• • Processar dados de forma automatizada
• • Melhorar a experiência do usuário

4.2 Uso Proibido

É expressamente proibido:

• • Usar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
• • Tentar acessar sistemas não autorizados
• • Interferir no funcionamento dos serviços
• • Violar direitos de propriedade intelectual
• • Enviar spam ou conteúdo malicioso
• • Usar os serviços para discriminação ou assédio

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços, incluindo software, algoritmos, marcas e conteúdo, são de propriedade exclusiva da Flow Agents.

Você mantém a propriedade do seu conteúdo, mas nos concede uma licença não exclusiva para usar, processar e armazenar esse conteúdo conforme necessário para fornecer os serviços.

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade.

Coletamos e processamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência.

Nossos serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponível". Não garantimos que os serviços estarão sempre disponíveis ou livres de erros.

Em nenhuma circunstância a Flow Agents será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso dos serviços.

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos serviços se você violar estes Termos.

Após a rescisão, você não terá mais acesso aos serviços, mas certas disposições destes Termos continuarão em vigor.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco: